为有效应对极端天气，确保生活无着的流浪乞讨人员和临时遇困人员及时得到救助服务，广元市救助管理站扎实开展“寒冬送温暖”专项救助行动，切实保障流浪乞讨人员和临时遇困人员温暖安全过冬。

专项行动以来，共救助流浪乞讨人员129人次，医疗救治65人，护送返乡63人次，源头预防150人；出动流动救助车230台次，工作人员260人次，投入资金10万余元。

一是加大巡回救助，做到应救尽救。广元市救助管理站制定了应急预案，密切关注天气变化，积极对接公安、卫健、城管等有关部门，发挥夜间安保、环卫工人、出租司机等人员作用，加大对市内地下通道、桥梁涵洞等范围巡逻力度，对于明确表示拒绝接受救助的，由救助站发放必要的御寒物品和食物，进行劝离，对其中精神病人、危重病人、传染病人等及时送医救治，确保困难群众生命健康安全。

二是强化站内照料服务。因气温骤降，及时调整受助人员床单被褥，添加了毛毯等物品；餐厅随时提供热饭热菜，餐具、炊具及时清洗消毒；为生活不能自理的受助人员提供用餐、住宿、洗浴等方面的生活照顾，确保为受助人员营造安全、舒适、温暖的生活环境。进一步提升了救助服务质量；让每位受助人员感受到家与亲人的温馨。

　三是强化属地管理及社会力量参与，畅通发现渠道。

积极做好宣传工作，充分发挥市级救助管理区域中心站作用，在市民政局的带领下，整合区域救助资源，进一步畅通市站、区（县）救助站、镇街、村居四级流浪乞讨救助管理机制，加强属地发现管理；积极开展源头回访源头治理，并对返乡流浪人员送去慰问物资。让流浪乞讨人员和临时遇困人员在寒冬季节切实感受到党和政府的温暖。